Бронирование круиза по Греции — Авиабилеты из СПб на остров Крит

0
326
Бронирование круиза по Греции - Авиабилеты из СПб на остров Крит
Бронирование круиза по Греции - Авиабилеты из СПб на остров Крит

Бронирование морского круиза по островам Греции от компании Costa. Маршрут круиза на корабле Costa Classica. Авиабилеты из СПб в Грецию (остров Крит).

Маршрут круиза по Греции

  • 22 августа — г. Ираклион, остров Крит — 23:59
  • 23 августа — остров Миконос, Киклады — 10:00-23:00
  • 24 августа — остров Санторини, Киклады — 8:00-17:00
  • 25 августа — г. Измир (Турция) — 9:00-18:00
  • 26 августа остров Самос — 9:00-22:00
  • 27 августа остров Кос, Додеканес — 8:00-22:00
  • 28 августа остров Родос, Додеканес — 6:00-21:00
  • 29 августа г. Ираклион, остров Крит — 9:00

Круизный корабль Costa Classica. Стоимость круиза — 143 € на одного.

Опять Costa, да и корабль Classica старенький, осенью его собирались отправлять на капитальный ремонт. Но скажу, что размышлял я над покупкой этого круиза недолго. Сомнений практически не было и 25 Мая, на сайте круизной компании я оформил бронь на внутреннюю каюту на двоих. Бронь обошлась по цене 135 € за место.

Морские круизы - 468*60

Бронирование морского круиза

В круиз я собирался один, но система бронирования при выборе одноместного размещения предлагала только каюту с окном, которая стоила на 100 € дороже, чем внутренняя каюта на двух человек. Я конечно решил перехитрить Косту и малость сэкономить.

Спустя пару дней мне поступил звонок, о необходимости внести доплату за бронь. При этом сумма была совсем не гуманная, и я затеял с компанией переписку. Затем пришло письмо, с суммой уже поменьше. Но свободного времени на раздумья не было, и…10 Июня я полетел в Гамбург.

По возвращению я проверил почтовые ящик, новых писем от компании Costa не поступило. Сложившаяся ситуация неопределенности начала меня раздражать, и 19 Июня я отправил в компанию письмо, где просил сделать перерасчет каюты на одного, объяснив ситуацию тем, что мой друг не согласен с доплатой.

24 Июня на телефон пришло сообщение о пополнении баланса на 12192 рубля. Я сначала было призадумался — вроде получка была недавно, до аванса тоже далеко… Сделал звонок в банк, узнать кем была выполнена транзакция, на что девушка сообщила давно знакомое мне название “Costa Crociere”.

Ну здесь я нешуточно разозлился — в голову полезли разные плохие слова, которые я редко использую в жизни, даже на своем заводе. Я тут же настрочил письмо в Косту, мол как это так, разве так поступают с постоянными клиентами…

Следующим утром пришел ответ. Дословный перевод с английского:

Дорогой Гость

Мы связывались с вами по e-mail 9 Июня, с предложением принять изменения в условиях брони, или произвести возврат средств. Мы проверили почтовый ящик, но в течении 2 недель от вас не было получено никакого ответа. По этой причине мы произвели полный возврат средств на вашу кредитную карту, и аннулировали бронь. Вы должны получить средства на следующий день.

С наилучшими пожеланиями,

Costa Cruise

Я вновь развязал с ними переписку, и стал объяснять что писал им с просьбами сделать пересчет каюты на одиночное размещение, а они мне твердят что — ничего не получали. И опять тоже самое от них в ответ:

Дорогой Сэр

Мы не получали вашего сообщения. Мы отвечали на все полученные сообщения, без задержек. Нам очень жаль. По этой причине мы произвели полный возврат.

С наилучшими пожеланиями,

Costa Cruise

Здесь я решил сделать ход конём, и сообщил им что не смог ответить на их сообщение от 9 Июня, и даже не ведал о его существовании до 19 Июня, так как ходил в круиз по Фьордам Норвегии на их корабле Costa Mediterranea. К письму я добавил, что перелет в Гамбург был 9 Июня, и с того момента я не имел доступа к электронной почте. Для большей убедительности отправил им маршрутную квитанцию своего авиабилета.

После этого в переписке настало молчание, видимо эти доводы заставили менеджеров Косты призадуматься.

Вечером я получил письмо

Дорогой Сэр

Мы не можем остановить процесс возврата средств по вашему бронированию №15017113, но я в любом случае хочу помочь решить ваш вопрос, даже несмотря на то, что вы написали нам много времени спустя. Я могу предложить вам каюту IC с одиночным размещением, по следующей цене:

1 пассажир + скидка Клуба Коста. Цена 2908 NOK (т.е. 4474 NOK + 30% за одиночное размещение).

Если вы принимаете это предложение, пожалуйста свяжитесь со мной, и я оформлю новое бронирование.

Бронирование №15017113 отменено в любом случае, и ваш возврат уже в пути.

Пожалуйста, дайте ваш ответ в течении завтрашнего дня. Меня зовут Симона, и вы можете связаться со мной по номеру 0039 0104206099, после 2 часов дня по итальянскому времени.

Спасибо

С наилучшими пожеланиями,

Симона

Пересчитав кроны в рубли, меня очень обрадовало это предложение. Выходило 16000, а мое первоначальное бронирование было 12000, надо было добавить всего 4000. Оставалось самое трудное — сделать звонок Симоне.

Как-то раз я уже пробовал звонить в Costa, когда мне надо было произвести платеж, и думаю тогда я их сильно развеселил своими знаниями английского языка. В этот раз мне не хотелось повторять такой подвиг, и я попросил друга позвонить Симоне от моего имени и дал ему данные своей карты. Уже через десять минут мне пришло радостное сообщение, что со счета списано 16 000 рублей.

Так завершилась эпопея с бронированием круиза.

Бронирование Авиабилетов Санкт-Петербург — Греция (о. Крит)

Встреча с Грецией была уже очень близка — через каких-то 2 месяца. Не долго думая я оформил бронь авиабилета, на регулярный рейс Санкт-Петербург — остров Крит от авиакомпании Россия. Даты и время перелета в Грецию очень удачно ложились на даты моего круиза.

Билеты конечно дороговаты — 18 000 рублей в обе стороны, из-за пика сезона. Если брать перелет после 1 Сентября, авиабилеты были намного дешевле. Я оформил перелет в Грецию на 22 Августа, а обратный вылет на 29 Августа.

Летние месяцы пронеслись мигом. На заводе как всегда — сезон отпусков, так что приходилось работать за себя и за того парня. На подготовку к круизу особо времени не было, только накидал примерный план что посмотреть из достопримечательностей и куда съездить.

Тут еще на горизонте появился круиз по Австралии на Декабрь. Если честно, я поначалу выбирал что-то по Карибам, но в итоге Австралия куда я давненько собирался, одержала победу.

В общем в голове моей образовалась каша, из-за параллельной подготовки сразу к двум круизам.

Вот уже и Пятница, 22 августа. Я сел на такси до Пулково, которое домчало меня от дома до аэропорта за 35 минут. Давно знакомая мне авиакомпания Россия, вылет по расписанию, и 4 часа до Греческого острова Крит…

Круиз по Греческим Островам

Все части Греческого Круиза:

Тайский.РуТайский.Ру

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ